Mengisi Feedback Customer

Memberikan feedback adalah langkah penting untuk membantu kami meningkatkan layanan. Berikut adalah panduan sederhana untuk mengisi feedback dengan cepat dan mudah.

Langkah-langkah Mengisi Feedback

1. Login ke Akun Anda
   Masuk ke akun Anda melalui website resmi kami.
2. Buka Menu Feedback
   Setelah berhasil login, pilih menu “Feedback” yang tersedia di dashboard.
3. Klik “Buat Feedback”
   Tekan tombol “Buat Feedback” untuk mulai menyampaikan laporan atau saran.
4. Pilih Unit
   Tentukan unit yang ingin Anda laporkan dan pastikan masih dalam masa Retensi.
5. Pilih Kategori dan Sub Kategori
   Sesuaikan dengan jenis laporan atau saran yang ingin Anda sampaikan.
6. Tulis Feedback Anda
   Jelaskan dengan jelas dan detail agar dapat segera ditindaklanjuti dengan tepat.
7. Tambahkan Foto (Opsional)
   Sertakan foto pendukung untuk membantu kami memahami laporan Anda dengan lebih baik.

Apa yang Terjadi Setelah Mengirimkan Feedback?

Setelah mengirimkan feedback, tim kami akan segera meninjau dan menindaklanjuti laporan Anda sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku.